Se você refletir sobre sua última compra online, é provável que tenha sido em um
marketplace. As vendas online ganharam força durante a pandemia e esse comportamento
de consumo se consolidou nos anos seguintes, tanto no Brasil quanto no resto do mundo.
Nomes como Mercado Livre, Amazon e Shopee figuram entre os maiores marketplaces
do país.
O Crescimento do E-commerce no Brasil
De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), as vendas
totais registradas no e-commerce brasileiro atingiram R$ 185,7 bilhões em 2023,
representando mais de 395 milhões de pedidos. Esse volume de vendas significa um
aumento de 10% em relação a 2022.
Analisando o faturamento do setor com dados da Venda Válida, segundo o estudo da
empresa Conversion, aponta um aumento de 7,2% em comparação com abril, ainda
distante do recorde de novembro de 2023, que registrou um crescimento de 101,8%.
Em maio de 2024 a Shopee alcançou um marco significativo ao superar a Amazon e se
tornar o segundo maior e-commerce do Brasil em volume de tráfego 201 milhões de
visitas, um aumento de 10,8% em relação ao mês anterior. No entanto, ambas ainda ficam
atrás do Mercado Livre (MELI34), que registrou 363 milhões de acessos em maio.
Plataformas mais acessadas no Brasil em Maio/2024
Empresa Número de acessos em maio/2024 (Milhões)
Mercado Livre 363.052.876
Shopee 201.844.817
Amazon 195.762.481
OLX 119.227.044
Magazine Luiza 116.137.205
Shein 74.989.781
AliExpress 73.183.718
iFood 63.141.329
Os Maiores Marketplaces do Brasil
Mercado Livre
O Mercado Livre é a maior plataforma de comércio eletrônico da América Latina, com
mais de 148 milhões de usuários ativos. Lançado na Argentina em 1999, o Mercado Livre
opera em 18 países e conta com mais de 10 milhões de vendedores, incluindo grandes
marcas. No Brasil, são mais de 3 mil lojas oficiais e o lucro registrado no terceiro
trimestre de 2023 foi de US$ 359 milhões, com o Brasil representando 54% da receita
líquida total do Mercado Livre na América Latina.
Amazon
A Amazon é uma referência mundial em vendas de e-commerce e está no Brasil desde 2012
A gigante do comércio eletrônico registrou um salto de 14% nas vendas,
totalizando US$ 170 bilhões no quarto trimestre de 2023. O foco da Amazon em
tecnologia e no cliente ao invés da concorrência, junto com opções de logística variadas e
serviços como Amazon Prime e Amazon Web Services (AWS), solidificam sua posição
entre os maiores marketplaces do Brasil.
Shopee
A Shopee, fundada em Cingapura, chegou ao Brasil em 2019 e rapidamente transformou
a forma de vender online com suas promoções agressivas, como as mega promoções das
datas iguais (11/11, 05/05). Em 11/11 de 2023, a Shopee alcançou US$ 1 bilhão em
vendas globais. Essa conquista é reflexo das estratégias agressivas de marketing da
Shopee, incluindo promoções massivas e a gamificação da experiência de compra, que
atraem um número crescente de consumidores brasileiros.
Shein
O marketplace da Shein, fundado na China, foi lançado mundialmente em 2023
começando pelo Brasil e expandindo para os EUA e México. Originalmente focada em
produtos próprios, a empresa passou a vender itens de terceiros, recebendo uma comissão
sobre as transações. No Brasil, a Shein implementou uma estratégia agressiva de
expansão, permitindo que vendedores locais comercializassem seus produtos na
plataforma. Lançado inicialmente para vendedores de São Paulo, esse segmento já
representa 55% das vendas da Shein no país e está sendo ampliado para incluir
vendedores do Rio de Janeiro.
Magazine Luiza
O Magazine Luiza, tradicional varejista brasileiro, se reinventou com sucesso no ecommerce. Em maio de 2023, as vendas online superaram as vendas físicas, com o
Magazine Luiza Marketplace faturando R$ 4,4 bilhões nos três primeiros meses de 2023.
A integração com as lojas físicas espalhadas pelo país e iniciativas como o Parceiro
Magalu, que apoia vendedores autônomos e microempreendedores, diferenciam o Magalu
de seus concorrentes.
Conclusão
Os marketplaces no Brasil continuam a crescer e a se adaptar às mudanças nos
comportamentos de consumo. As plataformas líderes, como Mercado Livre, Amazon e
Shopee, destacam-se pela inovação e pela capacidade de atrair um grande número de
consumidores. Com estratégias agressivas de marketing, integração com lojas físicas e
iniciativas de apoio a vendedores locais, essas empresas estão moldando o futuro das
compras online no país, tornando-o cada vez mais dinâmico e competitivo.
